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育儿信息 托儿所使用不满举报中心

托儿所使用不满举报中心

概要

为确保托儿所运营的透明性、建设儿童保育的最佳环境,特运营“托儿所使用不满举报制度”

举报对象

托儿所供餐零食运营、安全管理与健康•卫生管理运营不当或虐待保育中婴幼儿的情形

托儿所新建维修等功能加强费等执行不当的情形

通过儿童教师虚假登记、保育时间虚假延长等方式不当收取保育费的情形

受到其他不满、不当保育服务的情形

举报方法与处理流程

举报方法

  • 在线举报:在爱孩子门户内“托儿所使用不满举报中心 - 编辑举报书”
  • 举报受理等指南:02.6323.0123
  • 举报中心

    - 不正当使用与卫生、安全、供餐、虐待儿童举报咨询

    在线举报/受理

  • 专门咨询部门

    - 申请不正当使用与卫生、安全、供餐、虐待儿童举报受理及调查、现场调查

    发放奖金

  • 现场检查团

    - 现场调查与行政处分(回收金额)决定

    由保健福祉部、社会保障信息院、地方自治团体儿童保护专门机构(虐待儿童时)负责人组成

举报人保护

托儿所使用不满举报中心在举报受理预备调查结果处理等业务诸过程结束后也会对举报人相关信息彻底保密。

  • 举报人的身份、举报的提供机构相关信息
  • 举报人提交的证据资料或业务处理过程中收集的信息

受理与确认结果以电子邮件或有线短信等方式通报,为进行事实调查,请务必填写所有记录事项。